Fluimark

Política de Privacidade

Última atualização: 12 de setembro de 2026

Português·English

1. Quem somos

O aplicativo Fluimark (o “Serviço”) é operado por TIP Agência Digital LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 15.722.977/0001-90, que também atua sob a marca Voren (a seguir, “Fluimark” ou “nós”). Esta Política explica quais dados tratamos, para quê e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados que coletamos

(a) Cadastro: nome e e-mail dos usuários da organização. (b) Tokens de acesso das integrações que você conecta (TikTok, Meta, LinkedIn, Google), obtidos via OAuth. (c) Conteúdo e métricas das contas conectadas que você decide gerenciar (textos, mídias, agendamentos e indicadores de desempenho).

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para autenticar o acesso, publicar e agendar o conteúdo que você aprova, exibir relatórios de desempenho e operar o Serviço. Não usamos seus dados para publicidade própria nem os vendemos.

4. Integrações e dados de plataformas

Ao conectar uma conta, acessamos apenas o necessário às permissões concedidas. No TikTok, usamos a Content Posting API para publicar o conteúdo que você agenda/aprova e a consulta de informações do criador (creator_info) para exibir as opções de privacidade e respeitar as configurações da conta. O uso dos dados do TikTok segue os Termos de Serviço e as políticas para desenvolvedores do TikTok. Meta e LinkedIn têm seções próprias a seguir; tratamento equivalente vale para o Google.

5. LinkedIn

A conexão com o LinkedIn é autorizada por um administrador da Company Page e usa o produto Community Management API, com os escopos r_organization_social, rw_organization_admin e w_organization_social. Com eles nós: (a) listamos as Páginas que essa pessoa administra, para você vincular cada Página a um cliente; (b) lemos estatísticas agregadas da Página e das publicações da própria Página (impressões, engajamento, seguidores e contagens de reações, comentários e compartilhamentos), para montar os relatórios; (c) publicamos na Página, em seu nome, o conteúdo que você agenda ou aprova dentro do Serviço. Não pedimos escopos de perfil (openid, profile, email) e não acessamos mensagens, conexões, vagas, dados de anúncios nem o conteúdo ou a identidade de quem comenta. Os dados obtidos do LinkedIn ficam restritos à organização que autorizou a conexão, são usados apenas para os relatórios e a publicação descritos aqui, não são vendidos, não alimentam publicidade nossa e não são usados para treinar modelos de inteligência artificial. O uso segue os LinkedIn API Terms of Use e as Platform Guidelines. Ao desconectar em Conectores › LinkedIn, o token é revogado junto ao LinkedIn e os dados daquela conexão são excluídos.

6. Meta (Facebook e Instagram)

A conexão com o Meta é autorizada pelo Login do Facebook, por uma pessoa que administra os ativos no Meta Business, e pede as permissões ads_read, business_management, pages_show_list, pages_read_engagement, pages_manage_posts, instagram_basic, instagram_manage_insights e instagram_content_publish. Com elas nós: (a) listamos as contas de anúncio, as Páginas do Facebook e as contas do Instagram que essa pessoa administra, para você escolher quais acompanhar e vincular cada uma a um cliente; (b) lemos métricas agregadas das contas de anúncio (investimento, impressões, alcance, cliques, leads, conversas, compras e retorno sobre o investimento), por período, campanha, conjunto de anúncios e anúncio; (c) lemos métricas da conta do Instagram e das publicações dela (alcance, visualizações, interações, visitas ao perfil e seguidores); (d) publicamos no Instagram e na Página, em seu nome, o conteúdo que você agenda ou aprova dentro do Serviço. Não criamos, editamos nem pausamos anúncios, e não acessamos mensagens diretas nem a lista de amigos. Os dados obtidos do Meta ficam restritos à organização que autorizou a conexão: são exibidos aos membros dela e, nos relatórios, ao próprio cliente dono da conta, são usados apenas para os relatórios e a publicação descritos aqui, não são vendidos e não alimentam publicidade nossa. O uso segue os Termos da Plataforma Meta e as Políticas para Desenvolvedores. Ao desconectar em Conectores › Meta Fluimark, as permissões são revogadas junto ao Meta e a conexão é excluída, com a lista de contas acompanhadas. Veja também Exclusão de dados.

7. Armazenamento e segurança

Os tokens de acesso são armazenados de forma isolada, acessíveis apenas pelos processos de servidor do Serviço (nunca expostos ao navegador), em infraestrutura gerenciada (Supabase e Vercel). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados.

8. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com provedores que viabilizam o Serviço (ex.: hospedagem e banco de dados) e com as plataformas que você conecta, na medida necessária para executar as ações que você solicita.

9. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta/integração estiver ativa. Ao desconectar uma integração, revogamos e excluímos os respectivos tokens de acesso. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelos canais abaixo.

10. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

11. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da sessão. Não usamos cookies de publicidade.

12. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: admin@fluimark.com. Veja também os nossos Termos de Uso.

13. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada acima.

Privacy Policy

Last updated: September 12, 2026

1. Who we are

The Fluimark app (the “Service”) is operated by TIP Agência Digital LTDA, a company registered in Brazil under CNPJ 15.722.977/0001-90, which also operates under the Voren brand (hereinafter “Fluimark” or “we”). This Policy explains which data we process, for what purpose, and what your rights are, in accordance with the Brazilian General Data Protection Law (LGPD).

2. Data we collect

(a) Account data: name and email of the users in the organization. (b) Access tokens from the integrations you connect (TikTok, Meta, LinkedIn, Google), obtained via OAuth. (c) Content and metrics from the connected accounts you choose to manage (text, media, scheduling and performance indicators).

3. How we use the data

We use the data to authenticate access, publish and schedule the content you approve, display performance reports and operate the Service. We do not use your data for our own advertising, and we do not sell it.

4. Integrations and platform data

When you connect an account, we access only what the granted permissions require. On TikTok, we use the Content Posting API to publish the content you schedule and approve, and the creator information query (creator_info) to display the privacy options and respect the account settings. Our use of TikTok data follows the Terms of Service and the TikTok developer policies. Meta and LinkedIn have their own sections below; equivalent treatment applies to Google.

5. LinkedIn

The LinkedIn connection is authorized by an administrator of the Company Page and uses the Community Management API product, with the scopes r_organization_social, rw_organization_admin and w_organization_social. With them we: (a) list the Pages that person administers, so you can link each Page to a client; (b) read aggregated statistics of the Page and of the Page’s own posts (impressions, engagement, followers and counts of reactions, comments and shares) to build the reports; (c) publish to the Page, on your behalf, the content you schedule or approve inside the Service. We do not request profile scopes (openid, profile, email) and we do not access messages, connections, jobs, advertising data, or the content or identity of people who comment. Data obtained from LinkedIn stays restricted to the organization that authorized the connection, is used only for the reporting and publishing described here, is not sold, does not feed any advertising of ours and is not used to train artificial intelligence models. This use follows the LinkedIn API Terms of Use and the Platform Guidelines. When you disconnect in Connectors › LinkedIn, the token is revoked with LinkedIn and the data of that connection is deleted.

6. Meta (Facebook and Instagram)

The Meta connection is authorized through Facebook Login, by a person who administers the assets in Meta Business, and requests the permissions ads_read, business_management, pages_show_list, pages_read_engagement, pages_manage_posts, instagram_basic, instagram_manage_insights and instagram_content_publish. With them we: (a) list the ad accounts, Facebook Pages and Instagram accounts that person administers, so you can choose which ones to follow and link each one to a client; (b) read aggregated metrics of the ad accounts (spend, impressions, reach, clicks, leads, messaging conversations, purchases and return on ad spend), by period, campaign, ad set and ad; (c) read metrics of the Instagram account and of its posts (reach, views, interactions, profile visits and followers); (d) publish to Instagram and to the Page, on your behalf, the content you schedule or approve inside the Service. We do not create, edit or pause ads, and we do not access direct messages or friend lists. Data obtained from Meta stays restricted to the organization that authorized the connection: it is shown to its members and, in reports, to the client that owns the account, it is used only for the reporting and publishing described here, it is not sold and it does not feed any advertising of ours. This use follows the Meta Platform Terms and the Developer Policies. When you disconnect in Connectors › Meta Fluimark, the permissions are revoked with Meta and the connection is deleted, together with the list of followed accounts. See also Data deletion.

7. Storage and security

Access tokens are stored in isolation, reachable only by the Service’s server-side processes (never exposed to the browser), on managed infrastructure (Supabase and Vercel). We apply technical and organizational measures to protect the data.

8. Sharing

We do not sell personal data. We share data only with providers that make the Service possible (e.g. hosting and database) and with the platforms you connect, to the extent needed to carry out the actions you request.

9. Retention and deletion

We keep the data while the account or integration is active. When you disconnect an integration, we revoke and delete the corresponding access tokens. You may request deletion of your data at any time through the channels below.

10. Your rights (LGPD)

You may request access, correction, portability, anonymization or deletion of your data, and you may withdraw consent. To exercise these rights, contact us.

11. Cookies

We use only strictly necessary cookies, for authentication and session handling. We do not use advertising cookies.

12. Contact

Questions or requests about privacy: admin@fluimark.com. See also our Terms of Use.

13. Changes

This Policy may be updated. The version in force is always the one published on this page, with the update date shown above.