Fluimark
Exclusão de dados
Última atualização: 17 de agosto de 2026
1. O que esta página cobre
Esta página explica como excluir os dados que o aplicativo Fluimark (o “Serviço”) guarda das contas que você conecta pelas integrações (Meta/Facebook e Instagram, TikTok, LinkedIn e Google), incluindo os tokens de acesso obtidos via OAuth e as métricas/conteúdos que você decidiu gerenciar.
2. Excluir você mesmo (imediato)
A forma mais rápida é desconectar a integração dentro do próprio Serviço: acesse Conectores, abra a integração desejada (por exemplo, Meta) e clique em Desconectar. No caso do TikTok, a conexão é de uma conta específica, então a desconexão fica em Contas › editar a conta › Publicação no TikTok › Desconectar. No LinkedIn, a conexão vale para a organização inteira e fica em Conectores › LinkedIn › Desconectar (só administradores conectam ou desconectam). Ao desconectar, nós revogamos o acesso junto à plataforma e excluímos os tokens e os dados associados àquela conexão dos nossos sistemas.
3. Solicitar por e-mail
Você também pode pedir a exclusão enviando um e-mail para admin@fluimark.com com o assunto “Exclusão de dados”, informando a organização e a conta conectada (por exemplo, a Página do Facebook ou o perfil do Instagram). Podemos pedir uma confirmação para garantir que o pedido parte de quem tem direito sobre os dados.
4. O que é excluído
São removidos os tokens de acesso, os identificadores das contas conectadas (contas de anúncio, contas do Instagram, Páginas do Facebook e Company Pages do LinkedIn) e os conteúdos e métricas armazenados em nome dessas contas (publicações, agendamentos e indicadores). Dados exigidos por obrigação legal podem ser retidos apenas pelo período e finalidade previstos em lei.
5. Prazo
Pedidos de exclusão são processados em até 30 dias. A desconexão feita por você no Serviço tem efeito imediato sobre os tokens e a conexão.
6. Mais informações
Para detalhes sobre quais dados tratamos e seus direitos, veja a nossa Política de Privacidade e os Termos de Uso.
Data deletion
Last updated: August 17, 2026
1. What this page covers
This page explains how to delete the data that the Fluimark app (the “Service”) stores from the accounts you connect through the integrations (Meta/Facebook and Instagram, TikTok, LinkedIn and Google), including the access tokens obtained via OAuth and the content and metrics you chose to manage.
2. Delete it yourself (immediate)
The fastest way is to disconnect the integration inside the Service itself: go to Connectors, open the integration (Meta, for example) and click Disconnect. For TikTok, the connection belongs to one specific account, so disconnecting happens in Accounts › edit the account › TikTok publishing › Disconnect. For LinkedIn, the connection covers the whole organization and lives in Connectors › LinkedIn › Disconnect (only administrators can connect or disconnect). When you disconnect, we revoke the access with the platform and delete the tokens and the data associated with that connection from our systems.
3. Request by email
You can also request deletion by emailing admin@fluimark.com with the subject “Data deletion”, stating the organization and the connected account (for example, the Facebook Page or the Instagram profile). We may ask for a confirmation to make sure the request comes from someone entitled to the data.
4. What gets deleted
We remove the access tokens, the identifiers of the connected accounts (ad accounts, Instagram accounts, Facebook Pages, LinkedIn Company Pages) and the content and metrics stored on behalf of those accounts (posts, scheduling and indicators). Data required by legal obligation may be retained only for the period and purpose set out by law.
5. Timeline
Deletion requests are processed within 30 days. Disconnecting inside the Service takes effect immediately on the tokens and the connection.
6. More information
For details about which data we process and your rights, see our Privacy Policy and our Terms of Use.